Recomendamos reservar con al menos 2-3 meses de anticipación para vuelos internacionales y 1-2 meses para vuelos nacionales. Para temporadas altas (diciembre, verano, Semana Santa), es aconsejable reservar con 4-6 meses de anticipación para asegurar disponibilidad y mejores precios.

Un paquete Todo Incluido incluye: vuelos, alojamiento, todas las comidas, bebidas (incluyendo alcohólicas en la mayoría), actividades en el resort, entretenimiento y traslados aeropuerto-hotel. Un paquete Regular generalmente incluye solo vuelo y alojamiento, permitiéndote mayor flexibilidad para organizar tus comidas y actividades por separado.

Para tu primer crucero te recomendamos: 1) Elegir rutas cortas (3-5 noches), 2) Seleccionar líneas que ofrezcan entretenimiento en español, 3) Considerar la temporada (evitar huracanes en el Caribe), 4) Verificar qué está incluido en la tarifa (comidas, bebidas, entretenimiento), y 5) Consultar sobre requerimientos de documentación para los puertos de escala.

Los requisitos básicos son: pasaporte vigente (mínimo 6 meses), visa según el destino, y vacunas si son requeridas. Para cruceros se necesitan los mismos documentos que para ingresar a los países de los puertos de escala. Nosotros te asesoramos específicamente según tu destino y tipo de viaje.

Sí, ofrecemos planes de pago flexibles para la mayoría de nuestros paquetes y cruceros. Generalmente requerimos un depósito inicial (entre 20-30%) para bloquear la reserva y el saldo se puede pagar en cuotas hasta 30-45 días antes del viaje. Los términos varían según el proveedor y temporada.

Las políticas varían según el proveedor. Generalmente: Vuelos tienen tarifas flexibles y restrictivas; Paquetes vacacionales permiten cambios con cargo administrativo; Cruceros tienen políticas estrictas con penalidades escalonadas. Siempre recomendamos adquirir seguro de viaje que cubra cancelaciones por emergencias.

No es obligatorio, pero altamente recomendado. El seguro de viaje cubre emergencias médicas, cancelaciones por enfermedad, pérdida de equipaje y otros imprevistos. Para ciertos destinos (como Schengen en Europa) y algunos cruceros, el seguro médico internacional es requerido. Ofrecemos varias opciones de cobertura según tu presupuesto.

¡Absolutamente! Nuestro servicio incluye asesoramiento personalizado. Analizamos tu presupuesto, intereses (playa, cultura, aventura), tiempo disponible, y composición del grupo (pareja, familia, amigos) para recomendarte las mejores opciones. Puedes contactarnos por WhatsApp para una consulta gratuita.

Para Caribe y México: mayo-junio y septiembre-octubre (temporada baja); Europa: abril-mayo y septiembre-octubre; Cruceros Caribe: enero-abril (excepto Semana Santa); Cruceros Mediterráneo: mayo-junio y septiembre. Evitamos recomendar fechas de huracanes (agosto-octubre en el Caribe) a menos que se incluya seguro adecuado.

Te enviaremos todos los documentos por correo electrónico y WhatsApp: e-tickets aéreos, voucher del hotel/itinerario del crucero, información de traslados, y detalles importantes. Para cruceros, recibirás la documentación de embarque que deberás imprimir. También te proporcionaremos una guía con recomendaciones para tu destino.